TITULAR DEL SITIO WEB 

 

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico(LSSICE) a continuación se indican los datos identificativos del titular delsitio web www.makarthy.com:

CLOTHINE BUSINESS GROUP S.L. (MAKARTHY)

NIF: B93324457

Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5362,Libro 68 Inscripción 1ª, Hoja MA-126482.

Domicilio social: c/Granada nº 3, 1ºE CP 29015, Málaga

Teléfono: 695.62.47.65

e-mail: info@makarthy.com

 

PEDIDOS

Los usuarios deberán, durante el proceso de compra, aceptar plenamente y sin reservas las condiciones generales de venta, que en todo caso se incluirán mediante enlace en el correo electrónico de confirmación de la compra, para que puedan ser archivadas por los usuarios para su reproducción cuando sea necesario.

PRECIO Y MEDIO DE PAGO

Los precios de nuestros productos se muestran en euros, con impuestos incluidos (21% de IVA).

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.makarthy.com  mediante los siguientes sistemas de pago:

Contra reembolso:

En esta modalidad el comprador abonará el precio del pedido  al repartidor en el momento de recepción del mismo. En estos casos se produce un incremento del 3% respecto del precio del producto.

 

Tarjeta de crédito/débito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO):

El pago mediante tarjeta de crédito/débito utilizado en MAKARTHY se realiza a través de la pasarela de pago seguro del banco Caixa Geral.

Mediante esta modalidad de pago MAKARTHY no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.

PayPal:




Podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito

Si elige pagar con PayPal, será redirigido a su web para que pueda pagar con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito de manera rápida y segura, sin compartir información financiera.


ENVÍOS

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra. MAKARTHY  realiza envíos a España (territorio peninsular).


PLAZOS DE ENTREGA

 Todos nuestros pedidos se sirven en un plazo máximo de 5 días hábiles, desde la realización del mismo, a excepción de campañas que se especifique otro plazo de entrega.

 Cada entrega se considera efectuada en el momento en que la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.


GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío de mercancías en la Península, serán de cinco euros (5 €). Este importe se incluirá en el precio final del producto. En caso de envío fuera de la península el cliente asumirá los costes adicionales del mismo.


RECEPCIÓN DEL PRODUCTO

 El usuario deberá comprobar los envíos a su llegada, pudiendo incluso rechazar el paquete si este es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro.


DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El producto está defectuoso o ha sido dañado durante el transporte:

En el caso de que el producto esté defectuoso, el comprador puede devolverlo con todos sus accesorios, asumiendo MAKARTHY  los gastos de envío que se generen por la entrega del producto y por la devolución del mismo. MAKARTHY  procederá al reenvío del producto reparado o sustituido, de forma totalmente gratuita.

MAKARTHY  pone a disposición del comprador nuestra empresa de transporte para la retirada de la mercancía, de manera gratuita. Si el comprador desea devolver la mercancía con una empresa de transporte distinta de la propuesta por MAKARTHY, y la empresa de transporte seleccionada por el comprador ofrece tarifas superiores, el comprador asumirá la diferencia del coste de transporte.

Desistimiento:

 El comprador, podrá asimismo ejercer su derecho de desistimiento en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de su recepción.

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea MAKARTHY  quien gestione la recogida del artículo. En caso de que el comprador devuelva el artículo a través de una empresa de transportes de su elección, el plazo de 14 días comenzará a computar desde que MAKARTHY  tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía o, en  su defecto, desde la recepción del artículo.

El comprador asumirá la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En este sentido, se analizará por MAKARTHY el estado del producto respecto del cual se ha ejercido el derecho de desistimiento, y en  los casos que corresponda, comunicará de manera fehaciente al comprador la existencia y cuantía de esta depreciación  en el precio del producto justificándolo en todo caso en criterios objetivos y contrastables.

Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, serán por cuenta del comprador.

El comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento a través cualquiera de las siguientes vías:

Mediante envío de comunicado enviado por correo postal  a MAKARTHY, mediante carta dirigida a  c/ Granada nº 3, CP 29008, Málaga.

Mediante envío de email a nuestra dirección de correo electrónico info@makarthy.com

Mediante cualquier otro mecanismo de notificaciones válido en derecho.

 

 Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos que, de conformidad con la normativa en la materia, por tratarse de productos personalizados  no sean susceptibles de desistimiento.

En el caso de que el cliente haya devuelto un producto en base a un supuesto defecto o error en la mercancía, y finalmente se determine que no existe tal defecto o error, los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.

Le informamos asimismo, que nuestra tienda on line cuenta con hoja de quejas y reclamaciones a disposición del usuario.

 

GARANTÍA

Todos nuestros productos están garantizados frente a defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de la compra. La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.

La reparación y la sustitución serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con la compra siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.


 TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Finalidad y tratamiento de la recogida de datos

 En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla, informamos a los usuarios que los datos recopilados a través del presente sitio web serán incorporados al fichero de Clientes titularidad de MAKARTHY con la única finalidad de tramitar el pedido.

Asimismo, solicitamos su consentimiento para enviarle comunicaciones comerciales a través de email y/o correo ordinarios, sobre ofertas y promociones relacionadas con los productos de MAKARTHY. En el caso de que no desee recibir comunicaciones informativas con los mencionados fines, pinche aquí.

 Si el interesado desea ejercitar derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá dirigir un escrito mediante correo postal a CLOTHINE BUSINESS GROUP S.L. (MAKARTHY), C/ Granada nº 3, CP 29008, Málagao enviando email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@makarthy.com

 Cesiones de datos

MAKARTHY  no cederá la información de carácter personal obtenida a través de este sitio web a terceros, y sólo comunicará  los datos identificativos y dirección del comprador a la empresa de transporte para gestionar la entrega de la mercancía.

 Veracidad de la información aportada

Para poder realizar pedidos en la página web, cada cliente proporcionará a MAKARTHY, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal, que deberán ser veraces y exactos. El usuario que formaliza el proceso de compra on line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión.

 Uso del sitio web por menores

 El usuario sólo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.


LEGISLACIÓN Y FUERO APLICABLE

 Las partes se someten a la legislación española  para la resolución de los conflictos que pudieran suscitarse y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.