PEDIDOS
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Para cancelar tu pedido, debes enviar lo antes posible un email a returns@makarthy.com y, siempre y cuando el pedido no haya sido tramitado, lo cancelaremos. Si no, debes solicitar la devolución una vez recibes el paquete en tu domicilio.
Para cambiar la dirección debes enviarnos un correo electrónico a returns@makarthy.com, lo antes posible.
Si tienes un código promocional de Makarthy podrás utilizarlo antes de finalizar el pedido en el "Resumen de su compra". Introduce el código promocional y haz clic en "Aplicar código de descuento". Si el código de descuento es válido verás aplicado el descuento en el resumen de la compra. Los cupones de descuentos no son acumulables con otras ofertas y no serán valido por ejemplo en época de promociones de Black Friday, Cyber Monday o rebajas. En caso de devolución o cambio, no se devolverá el valor del cupón. El cupón no puede canjearse por dinero.
FORMAS DE PAGO
Puedes pagar tus compras con tarjeta de crédito o débito, Paypal o aplazar tus pagos con seQura.
Puede consultar o leer la política correspondiente sobre el método de pago seQura en el siguiente link.
Makarthy se reserva el derecho a no devolver el importe de prendas que hayan sido dañadas o usadas por el cliente. Una vez recibida una prenda devuelta en nuestros almacenes se realizará la correspondiente revisión.
Cambios y devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde que recibes el pedido para realizar el cambio o la devolución.Los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibiste, sin aparentes signos de uso, correctamente etiquetado y en su embalaje original.
Si necesitas realizar un cambio o devolución, debes realizar los siguientes pasos:
- Accede a nuestro portal de Devoluciones.
- Proporciona los datos del pedido: número de pedido y correo electrónico o teléfono móvil.
- Haz clic en "Empezar" para confirmar que desea iniciar el proceso de devolución.
No se podrá solicitar cambio o devolución de tarjetas regalo, ropa interior o calcetines.Para que podamos aprobar una devolución los artículos tienen que estar en perfecto estado, con las etiquetas exteriores e interiores y conservar el embalaje original. Sólo es posible tramitar devoluciones de productos adquiridos en la tienda online.
Las compras realizadas en nuestra tienda online pueden devolverse o cambiarse a través de nuestra web o en nuestra tienda física situada en Calle Granada, 4, 29015, Málaga, España.
Las compras realizadas en nuestra tienda física sólo podrán devolverse o cambiarse en nuestra tienda física. No se podrán tramitar cambios ni devoluciones en tiendas Makarthy de El Corte Inglés.
Las compras realizadas en nuestros puntos de ventas físicos de El Corte Inglés sólo podrán devolverse o cambiarse en cualquier punto de venta físico de El Corte Inglés.
Cada pedido dispone de la primera recogida para devolución o cambio de talla de forma gratuita, las recogidas adicionales tendrán el coste de 4,95€ que será descontado en el reembolso.
Guía de tallas
Para guiarte en la elección de tu talla, dentro de cada producto ponemos a tu disposición la guía de tallas con todas las medidas de la prenda.
Utiliza esta guía de medidas corporales para encontrar tu ajuste perfecto. Ten en cuenta que los valores son orientativos; si ya tienes una prenda Makarthy en tu armario, te sugerimos que tu talla habitual sea la referencia principal.
Camisas, Camisetas y Polos
| Talla | Pecho (cm) | Hombros (cm) |
| S | 96 - 106 | 40 - 48 |
| M | 102 - 112 | 43 - 51 |
| L | 108 - 118 | 44 - 53 |
| XL | 112 - 124 | 46 - 56 |
| XXL | 116 - 130 | 47 - 58 |
Abrigos, Chaquetas, Jerséis y Sudaderas
| Talla | Pecho (cm) | Hombros (cm) |
| S | 100 - 116 | 41 - 52 |
| M | 104 - 120 | 42 - 54 |
| L | 108 - 124 | 42 - 56 |
| XL | 112 - 128 | 43 - 58 |
| XXL | 116 - 132 | 45 - 60 |
Pantalones y Jeans
| Talla | Cintura (cm) | Cadera (cm) | Largo (cm) |
| 38 | 76 | 98 - 102 | 102 - 106 |
| 40 | 80 | 102 - 104 | 103 - 106 |
| 42 | 84 | 104 - 106 | 103 - 107 |
| 44 | 88 | 106 - 110 | 103 - 108 |
| 46 | 92 | 106 - 114 | 104 - 109 |
| 48 | 96 | 108 - 118 | 104 - 109 |
Zapatos y Zapatillas
| Talla | Longitud del calzado (cm) |
| 40 | 26,0 - 27,7 |
| 41 | 26,7 - 28,0 |
| 42 | 27,3 - 28,6 |
| 43 | 28,0 - 29,2 |
| 44 | 28,7 - 30,0 |
| 45 | 29,3 - 30,6 |
| 46 | 30,0 - 31,2 |
CONTACTO
Si quieres ponerte en contacto con nosotros puedes escribirnos a returns@makarthy.com o llamarnos al 665369408.
TIENDAS
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